1. Mesaje informative în camere: Plasarea de afișe, pliante sau broșuri informative în camerele de cazare poate fi eficientă pentru a transmite oaspeților informații despre practicile sustenabile ale hotelului și modalități de a economisi resurse.
2. Mesaje digitale pe ecranele TV: Hotelurile pot utiliza ecranele TV din camere pentru a afișa mesaje scurte și interactive cu privire la economisirea energiei, apei și a altor resurse, oferind sfaturi și sugestii.
3. Mesaje în holul de primire sau în zonele comune: Afisarea de mesaje în zonele comune ale hotelului, precum recepția sau zona de mic dejun, poate atrage atenția oaspeților și poate transmite informații relevante despre practicile de sustenabilitate.
4. Comunicare digitală: Hotelurile pot trimite e-mailuri sau notificări pe aplicații mobile dedicate pentru a transmite informații despre inițiativele de sustenabilitate și pentru a încuraja participarea oaspeților.
5. Sesizarea beneficiilor: Comunicarea beneficiilor economiei de resurse poate fi un mod eficient de a atrage atenția oaspeților și de a-i motiva să contribuie la eforturile de sustenabilitate. De exemplu, mesajele pot sublinia economiile financiare sau impactul pozitiv asupra mediului.
6. Carti sau pliante informative în camere: Hotelurile pot furniza cărți, pliante sau ghiduri informative în camere, care să conțină informații despre practicile sustenabile și modalități prin care oaspeții pot contribui la conservarea resurselor.
7. Jocuri și concursuri: Hotelurile pot organiza jocuri sau concursuri pentru oaspeți, care să încurajeze practicile de economisire a energiei sau apei, oferindu-le, de exemplu, premii sau avantaje speciale pentru implicarea lor.
8. Responsabilizare și participare activă: Comunicarea către oaspeți a impactului pozitiv pe care îl pot avea prin practicile lor de sustenabilitate poate crește nivelul de responsabilizare și de implicare.
9. Programe de loialitate: Hotelurile pot crea programe de loialitate care să recompenseze oaspeții pentru implicarea lor în practici sustenabile sau pentru economisirea resurselor.
10. Comunicare pe site-ul hotelului: Pe site-ul hotelului, pot fi afișate informații despre angajamentul hotelului față de sustenabilitate și despre practicile pe care le aplică în acest sens, atrăgând astfel atenția potențialilor oaspeți.
Exemple de mesaje adresate potențialilor oaspeți
§ Economisiți energia: Mesaj: "Contribuiți la conservarea energiei! Vă rugăm să închideți lumina și aerul condiționat când nu sunteți în cameră. Micile acțiuni fac o mare diferență pentru mediul înconjurător!"
§ Economisiți apa: Mesaj: "Fii un oaspete responsabil! Vă rugăm să închideți robinetul în timpul spălării dinți și să utilizați prosoapele doar când este necesar. Vă mulțumim pentru sprijinul în conservarea apei!"
§ Reciclare și colectare selectivă: Mesaj: "Suntem angajați în protejarea mediului! Vă rugăm să utilizați coșurile de reciclare din camere și să colectați selectiv deșeurile pentru a ne ajuta să reducem amprenta noastră de carbon."
§ Optați pentru prosoape și lenjerie reutilizabile: Mesaj: "Împreună putem face o diferență! Dacă doriți să reutilizați prosoapele și lenjeria, vă rugăm să așezați-le pe suportul special. Aceasta contribuie la economisirea apei și a energiei."
§ Economisiți energia în timpul zilei: Mesaj: "Vă rugăm să deschideți draperiile în timpul zilei pentru a beneficia de lumina naturală. Aceasta nu doar economisește energie, dar creează și un mediu mai plăcut în cameră!"
§ Sprijiniți alimentația sustenabilă: Mesaj: "Gustați savoarea locală și sustenabilă! Oferim preparate realizate din produse de sezon și provenite de la producători locali pentru a sprijini practicile agricole responsabile."
§ Economisiți resurse la micul dejun: Mesaj: "Economisiți resurse la micul dejun! Alegeți mâncarea cu înțelepciune și luați doar cât aveți nevoie. Astfel, reducem risipa alimentară și protejăm mediul."
§ Alegeți modalități de transport sustenabil: Mesaj: "Alegeți bicicleta sau transportul public pentru a explora frumusețile locale. Împreună, putem reduce impactul asupra mediului și contribui la aerul curat."
§ Sprijiniți proiectele locale de sustenabilitate: Mesaj: "Suntem mândri să sprijinim proiecte locale de sustenabilitate. Fiecare ședere în hotelul nostru contribuie la protejarea mediului și la sprijinirea comunității."
§ Mulțumim pentru implicare: Mesaj: "Vă mulțumim că v-ați alăturat eforturilor noastre de a fi mai sustenabili! Fiecare acțiune contează și vă apreciem sprijinul în construirea unui viitor mai verde!"
Aceste exemple de mesaje pot fi adaptate și personalizate pentru a se potrivi cu valorile și practicile specifice ale fiecărui hotel sau facilitate de cazare. Comunicarea constantă și pozitivă cu oaspeții este cheia pentru a-i implica în practici mai responsabile și pentru a construi o relație durabilă cu ei, bazată pe sustenabilitate.
