1. Evaluarea și îmbunătățirea infrastructurii: Firma poate efectua o evaluare a infrastructurii sale pentru a identifica și elimina obstacolele care pot împiedica accesul persoanelor cu dizabilități. Aceasta poate include instalarea de rampe sau platforme de acces, construcția de toalete adaptate, montarea de butoane sau sisteme de accesibilitate la robinete sau la alte facilități.
2. Asigurarea unui serviciu de calitate: Firma trebuie să asigure că serviciul de captare și distribuție a apei este furnizat în mod continuu și fără discriminare către toți consumatorii, inclusiv persoanele cu dizabilități. Trebuie să fie luate măsuri pentru a preveni întreruperile frecvente ale apei sau orice alte probleme care pot afecta în mod particular persoanele cu dizabilități.
3. Comunicare accesibilă: Firma poate oferi informații și comunicare într-un format accesibil pentru persoanele cu dizabilități. Aceasta poate include furnizarea de informații scrise într-un format mare, în format Braille sau în format electronic, asigurarea de asistență lingvistică pentru persoanele cu deficiențe de auz sau de vedere și facilitarea comunicării prin intermediul semnelor sau al tehnologiilor asistive.
4. Educație și sensibilizare: Firma poate organiza sesiuni de sensibilizare și instruire pentru angajați cu privire la nevoile și drepturile persoanelor cu dizabilități. Acest lucru poate contribui la creșterea înțelegerii și a empatiei în ceea ce privește accesibilitatea și sănătatea persoanelor cu dizabilități.
5. Colaborare cu organizații și comunitatea: Firma poate colabora cu organizații și grupuri din comunitatea persoanelor cu dizabilități pentru a înțelege mai bine nevoile acestora și pentru a identifica modalități eficiente de îmbunătățire a accesibilității. Aceasta poate implica participarea la grupuri de lucru sau consilii consultative care abordează problemele persoanelor cu dizabilități.
6. Evaluare și feedback constant: Este important ca firma să solicite și să primească feedback din partea persoanelor cu dizabilități cu privire la accesibilitatea serviciilor și a infrastructurii sale. Aceasta poate ajuta la identificarea deficiențelor și la implementarea de îmbunătățiri continue în ceea ce privește accesibilitatea apei potabile.
